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铸铁砝码成交一单,用专业与耐心换来客户信任
点击次数:76 更新时间:2024-06-20
 

铸铁砝码成交一单,用专业与耐心换来客户信任

本月初我们接到了一个无锡客户的来电,他简单的问了一句:“你们的2.5T铸铁砝码什么价格?"我想做过销售的伙伴们都接过到类似的来电,此时通常都会在马上回复客户,按照客户的要求发送相关资料。我们也不例外,按客户要求提供了我们的产品报价,同时添加了对方的微信。

 

一般采购不会只找一个供应商,这次的客户也一样。当我初次报价的时候,他就委婉地表示,我们的价格偏高,而且货物交期偏长(其他供应商报10天,而我们报15天)。只要客户没有放弃沟通,我们也不会轻易放弃成单机会!我详细地跟客户讲解了行业情况,从材料加工再到如何制作的过程全都告诉了他,明确表示我们行业的产品一定是“一分价钱一分货",也真诚地希望他能够找到符合需求的、便宜又可靠的供应商。同时,在与领导确认了我们能够给予的一定优惠后,立即同步更新了我司的报价给到客户,这时已经是67日。

614日,客户联系我并让我做合同。业务员都知道,做合同并不代表订单已经确认,但我们全力满足客户的需求,立马就做了一份合同,可没想到发过去之后却石沉大海。我偶尔会问下订单情况,客户告诉我说他们内部需要系统流程,还需要录入供应商信息,然后才可能继续合作。听到这里我意识到,需要走系统流程的客户都是认真想采购的,而我们上海实润团队的做事风格也是认真求实,这相当地合拍啊!终于,在经历复杂的资料准备后,我们终于成为了客户公司的供应商,对方也在617日完成了预付款的操作!

 

从咨询到买家付款,历时半个月,面对低价竞争,他们选择了冷静分析与专业应对,也感谢我们上海实润公司的团队,在面对“低价、快速"的同行竞争压力时,选择了专业与坚守!

铸铁砝码成交一单,用专业与耐心换来客户信任

 
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